Quay lại Skill Marketplace
Chấm Điểm Sau Cuộc Gọi
Official
post-call-survey-scoring v1.0.0
Chấm điểm trải nghiệm sau cuộc gọi (1-5 sao), hỏi feedback, phân loại kết quả.
Analytics
survey
scoring
csat
post-call
chấm điểm
khảo sát
0
Installations
0
Executions
—
Rating
—
Avg Time
—
Success Rate
Steps (4)
1
tool_call
ask_scoreGọi tool: conversation.speak
2
llm_evaluate
ask_feedbackLLM evaluate (default)
3
tool_call
deliver_followupGọi tool: conversation.speak
4
tool_call
saveGọi tool: surveys.save_response
Inputs & Outputs
Inputs
| Name | Type | Required | Description |
|---|---|---|---|
| call_id | string | ID cuộc gọi | |
| customer_id | string | — | ID KH |
Outputs
| Name | Type | Description |
|---|---|---|
| score | number | Điểm 1-5 |
| feedback | string | Phản hồi KH |
| completed | boolean | KH hoàn thành khảo sát |
Thông tin
CreatorPlatform Admin
Versionv1.0.0
Timeout30000ms
Published3/4/2026
Updated3/4/2026
Required Tools
surveys.save_response
conversation.speak
Version History
v1.0.03/4/2026
Initial seed — domain-specific skill