Skill Marketplace

Gọi nhắc thanh toán thẻ tín dụng đến hạn hoặc quá hạn, ghi nhận cam kết trả.

Tìm kiếm và trả lời các câu hỏi thường gặp từ knowledge base của tenant

Nhận đơn đặt hàng đồ ăn/uống, xử lý yêu cầu đặc biệt, upsell combo.

Gọi giữ chân KH có nguy cơ rời mạng, đề xuất ưu đãi phù hợp.

Search product catalog by keyword, category, or SKU and return matching products with availability

Đặt bàn cho khách theo số người, thời gian, yêu cầu đặc biệt.

Nhắc nhở thanh toán, xử lý thanh toán quá hạn và lên lịch cam kết trả nợ

Nhắc học viên đóng học phí đến hạn, thông báo lịch học sắp tới.

Xử lý yêu cầu đổi trả và hoàn tiền theo chính sách sàn TMĐT.

Classify user message intent into predefined categories with confidence score. Supports custom category sets.

Nhắc KH lịch bảo dưỡng định kỳ, triệu hồi, và đặt lịch.

Gọi xác nhận giao dịch đáng ngờ với KH — khóa thẻ nếu KH xác nhận không thực hiện.