Trợ lý CSKH

CUSTOMER SUPPORT

Tiếng Việt

Voice

Chat

0.0(0 reviews)2 deploys

by Nguyễn Minh Tú · Published 23d ago

Mô tả

Voice agent hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt. Có thể trả lời câu hỏi thường gặp, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, và chuyển tiếp đến nhân viên khi cần.

## Tính năng\n\n- Trả lời FAQ tự động\n- Hỗ trợ đa ngôn ngữ (Việt/Anh)\n- Chuyển tiếp đến nhân viên thật\n- Ghi nhận thông tin khách hàng\n\n## Cấu hình\n\nBạn có thể tùy chỉnh:\n- Tên doanh nghiệp\n- Danh sách FAQ\n- Số điện thoại chuyển tiếp

Cấu hình AI

Realtime API

Sử dụng Realtime API — xử lý audio trực tiếp, không qua pipeline STT→LLM→TTS

Provider

GOOGLE

Voice Model

gemini-2.5-flash-native-audio-preview-12-2025

Voice

Puck

Chat Model

gemini-2.5-flash

Temperature

0.3

Mode

Realtime

Versions